Деньги внесены, а договора нет

Жительница Акдарьинского района Н. Турдиева столкнулась с неприятной ситуацией при попытке приобрести автомобиль через Самаркандский филиал банка Asaka bank.

По ее словам, в качестве первоначального взноса за автомобиль она внесла более 48 млн. сумов. Однако после предоставления платежного чека сотруднику ей сообщили, что оформление договора завершено и сделка не состоится. При этом было обещано вернуть внесенные средства. Несмотря на это, как отмечает заявительница, по прошествии девяти дней денежные средства ей так и не возвращены.

В связи с этим гражданка обратилась за помощью с просьбой содействовать скорейшему возврату уплаченной суммы.

Подобные случаи в очередной раз поднимают вопрос соблюдения прав потребителей и ответственности организаций при оформлении финансовых и договорных обязательств. Благодаря вмешательству сотрудников областного управления соответствующих органов, ситуация была быстро урегулирована, и заявительнице оказано содействие в возврате денежных средств.

Зафар ВОХИДОВ,

главный специалист областного территориального управления КРКЗИПП.