Цель - развитие сферы туризма
В гостинице Mövenpick г. Самарканда состоялось заседание общественного совета по развитию туризма.
На мероприятии исполняющий обязанности хокима области Адиз Бобоев, эксперты отрасли и предприниматели, работающие в данной сфере, обсудили вопросы привлечения большего количества зарубежных и местных туристов в Самарканд, повышения качества предоставляемых им услуг.
В ходе встречи был представлен новый руководитель областного управления туризма, исполняющий обязанности начальника Джурабек Суюнов.
Отмечалось, что за последние три месяца текущего года регион посетили 424,5 тыс. иностранных и 849,1 тыс. местных туристов. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года данный показатель отражает рост числа иностранных туристов на 125 процентов (339,1 тыс. человек), а также рост числа местных туристов на 185 процентов (457,9 тыс. человек).
В настоящее время в международном аэропорту Самарканда выполняется в среднем 20 рейсов в день. До конца года планируется обслужить 1,8 млн. пассажиров и открыть десять новых международных авиамаршрутов. В частности, в целях развития паломнического туризма в регионе принимаются меры по достижению договоренностей с индонезийскими и малазийскими авиакомпаниями об установлении прямых авиарейсов в Самарканд.
На встрече подвергся критике тот факт, что большинство туристов, посещающих наш регион, ограничивается посещением восьми известных объектов - Регистана, мавзолея Амира Темура, Биби-ханум, Шахи-зинды, мечети Хазрата Хызра, мавзолея Ходжи Дониера, обсерватории Мирзо Улугбека и музея Афрасиаба.
- Самарканд - это не только восемь достопримечательностей в его центре, - сказал глава региона А. Бобоев. - В нашей области созданы условия для посещения более чем в 20 туристических объектах, но количество туристов, посещающих эти места, невелико. В частности, такие туристические маршруты, как махалля «Конигил», комплекс «Вечный город», туристическая деревня «Терсак», туристическая махалля «Богибаланд», село Пангат, место паломничества «Чор-чинор», пещера Хазрата Давуда, крепость Широз, термальная зона Нурабада, национальные природные парки «Зарафшон» и «Аманкутан», имеют низкий поток туристов, независимо от сезона. Поэтому необходимо реализовать конкретные планы по продвижению туристических объектов региона и привлечению туристов.
Представители туриндустрии акцентировали внимание на перечне необходимых мер для улучшения данной сферы. В частности, затронули вопросы состояния транспорта и доступности туристических объектов, логистики, обеспечения регулярных авиарейсов на внутренних и международных направлениях, повышения квалификации персоналов, обслуживающих транспорт и объекты инфраструктуры.
Следует отметить, что качество услуг, предоставляемых гостиницами и другими средствами размещения не соответствуют требованиям.
Например, 15-20 процентов туристов, посещающих Самарканд, планируют свои поездки за год вперед и приобретают турпакеты в туристических агентствах, а остальные 80-85 процентов - это индивидуальные и семейные туристы. Они приезжают только при условии предварительного бронирования отеля, а другие услуги заказывают на месте самостоятельно. В результате случаи предоставления им некачественных и непроверенных услуг учащаются, что оставляет у них негативное впечатление о Самарканде. Желательно, чтобы эти услуги предоставлялись на вокзалах, в аэропортах, гостиницах и туристических информационных центрах в удобном для клиентов виде.
На совещании также были рассмотрены вопросы активизации участия частного сектора в ускоренном развитии туристической индустрии, в том числе через подготовку и повышение квалификации кадров, а также расширение ассортимента, предлагаемых туристических продуктов.
Шухрат ХУСЕЙН.
Фото автора.
