Восстановлены права на миллиард сумов
В областном объединении обществ защиты прав потребителей состоялось заседание, посвященное итогам работы в первом квартале текущего года.
Сегодня в системе объединения действуют 14 районных и 2 городских общества. Всего в области работает 48 сотрудников. В махаллях, на предприятиях, в организациях и учреждениях на базе районных городских обществ создано 114 групп поддержки, численность членов которых составляет 39 976 человек.
На основании Закона РУз «О социальном партнерстве» территориальное объединение ведет работу по установлению отношений тесного сотрудничества с администрацией области по вопросам дальнейшего расширения участия общественности в защите прав потребителей, предотвращения нарушения интересов и прав потребителей, обеспечения постоянной их защиты.
В частности, на основании постановления хокима области № 577-Q от 27 августа 2018 года «О мерах по дальнейшему расширению участия общественности в защите прав потребителей в регионе» был утвержден план действий, а перед районными (городскими) администрациями поставлены конкретные задачи в этом направлении. Среди задач просветительная работа на предприятиях, в организациях и учреждениях по повышению правовой культуры населения.
К примеру, во взаимодействии с негосударственными некоммерческих организациями, местными администрациями, надзорными органами, проведено 90 обучающих семинаров, 185 «круглых столов» по таким темам, как «Обращения физических лиц защищены законом», «Роль общественных организаций в формировании потребительской культуры», «Права потребителей под защитой закона», «Как гарантировать права потребителей».
Кроме того, представителями территориального объединения проведены беседы махаллях (приняло участие более 349 человек) для системного изучения проблем населения в сфере защиты прав потребителей. В ходе таких встреч свыше 340 человек получили юридическую консультацию.
Известно, что средства массовой информации играют большую роль в удовлетворении потребностей населения в информировании о событиях и новостях, происходящих в нашей стране и в мире. Поэтому региональная ассоциация защиты прав потребителей публикует статьи в социальных сетях. Также в отчетный период в целях повышения правосознания и потребительской культуры граждан в центральных и местных СМИ опубликовано 12 статей, работа ведется и в социальных сетях Интернета (в том числе на сайте Федерации, Facebook-канале региональной ассоциации, в платформе Telegram).
За отчетный период в рамках законов РУз «О защите прав потребителей», «Об обращениях физических и юридических лиц» и постановления Совета Федерации от 29 апреля 2014 года № 2/14 «О порядке рассмотрения обращений граждан центральными и территориальными исполнительными органами федерации обществ защиты прав потребителей» приняты определенные меры по защите законных интересов людей. В частности, за отчетный период от граждан поступило 239 обращений. По всем этим заявлениям проведены расследования и в результате положительного решения вопросов произведен перерасчет денежных средств в пользу потребителей в размере более одного миллиарда сумов.
Фуркат ТУРНИЯЗОВ.
