«Мы должны поднимать уровень аудитории»
В информационном поле нашей страны в последнее время пресс-службы различных организаций набирают популярность. Среди них есть и информационные центры районных хокимиятов. О том, как все начиналось, как они завоевывали свою нишу в этом пространстве, рассказывает руководитель пресс-службы хокимията Булунгурского района Аббос Джаббаров.
- Аббос, мне известно, что с 2020 по 2022 год ваша служба неоднократно признавалась лучшей по итогам изучения деятельности подобных структур в масштабах республики. Если учесть, что в нашей стране около двухсот районных и городских пресс-служб, то оказаться лучшим среди них задача не из легких. Как вам удалось достичь таких результатов?
- Я пришел в пресс-службу хокимията в 2019 году, в первый же год ее основания. Это было совершенно новой сферой для всех нас. Конечно, за моими плечами был факультет французской филологии Самаркандского государственного института иностранных языков. Я работал в школе педагогом, был молодежным лидером. Какие-то навыки организаторской работы у меня имелись, но журналистика была совершенно новой сферой. Я благодарен Министерству юстиции, Агентству информации и массовых коммуникаций, которые проводили специальные семинары, натаскивали нас в правовых вопросах, в теории информации, вводили в курс дела о деятельности районных администраций. Пришлось осваивать и чисто технические вопросы – обращение с видео-, фототехникой, монтажными программами, вести страницы в социальных сетях. Сейчас, думаю, пресс-службы различных организаций страны более-менее стабильно наладили свою работу. А как мы оказывались лучшими в республике, не мне судить. Наверное, мы делали то, что должны были делать, относились к работе с ответственностью, постоянно работали над обновлением информации на сайте, освещали события оперативно и объективно. В настоящее время у нас есть станицы в «Телеграмм-мессенджере, «Фейсбук», «Твиттере», «Ютубе», «Инстаграме». Число подписчиков около 15 тыс. человек.
- Какими качествами на ваш взгляд должен обладать руководитель пресс-службы районного хокимията?
- Я уже сказал, что надо хорошо знать законодательную базу, быть осведомленным в вопросах развития района, причем во всех сферах, иметь представление о проблемах района, быть коммуникабельным, и, конечно же, чувствовать чужую боль. Ведь к нам обращаются с разными вопросами разные организации, люди. В каком-то смысле пресс-секретарь – это лицо района, хокимията и надо соответствовать этому.
- Какие проблемы, на ваш взгляд, есть в работе пресс-служб, с какими трудностями они сталкиваются?
- Мне кажется, одна из трудностей связана с кадрами. Все-таки одной штатной единицы недостаточно. Ведь самому приходится писать материалы, фотографировать, снимать видеоролики, монтировать, вести мониторинг материалов в социальных сетях. Конечно, сейчас уже разрешается, исходя из внутренних возможностей, брать и других людей на работу в пресс-службы. Например, со мной работает еще один человек, который отвечает за операторскую работу, монтаж и т. д. Но не везде это так. Другой недостаток – сайты не всегда обновляются оперативно. Информации иногда бывают очень маленькими, буквально два-три предложения. Сложность возникает и в общении с журналистами, особенно блогерами, которые ищут только недостатки, негатив. Их не интересует решение проблем в этих сферах, они не дают серьезного анализа ситуации, им нужны громкие факты для раскрутки своих сайтов и получения прибыли. Их совершенно не волнует, как повлияет публикуемая ими информация на людей, на общественное мнение, какой вызовет резонанс, особенно среди подрастающего поколения. Тот образ реальности, который они создают, порой не соответствует действительности. Но мы, пресс-секретари, должны предоставлять им запрашиваемую информацию. К сожалению, можно отметить снижение уровня и аудитории, которую больше интересуют сенсации, небылицы, чем серьезные материалы. Но, увы, таковы реалии нашего времени, и мы должны это учитывать, поднимать уровень наших подписчиков, давать взвешенные материалы, серьезную аналитику.
- Чем занимаетесь в свободное время?
- Свободного времени у меня почти не бывает. Но если оно появляется, посвящаю моей семье. С супругой мы вместе учились в вузе. Она преподаватель СамГИИЯ. Меня всегда понимает, поддерживает, у нас двое детей.
- Позвольте поздравить вас с прошедшим профессиональным праздником, пожелать дальнейших успехов в работе.
– Спасибо, взаимно.
Беседовал Фуркат ТУРНИЯЗОВ.
