Когда долг оказался не долг

В общество защиты прав потребителей ежедневно обращаются граждане в поисках справедливости. Проблемы у всех разные, но «львиная доля» приходится на коммунальную сферу.

На «телефон доверия» областного общества защиты прав потребителей позвонила жительница посёлка Чархин Пастдаргомского района Н. Кадырова. По словам потребителя, районным предприятием газоснабжения ей начислен долг 1 362 514 сумов.

После рассмотрения дела совместно с представителями райгаза и ОЗПП оказалось, что долг нереальный, наоборот, у Кадыровой имеется предоплата - 207 894 сума.

Вот тебе и аптека!

Получив рецепт от врача, больной идёт в аптеку, а если рецепт выписан ребёнку, родители, не задумываясь, покупают лекарства в надежде на выздоровление. Так думала и Нозимахон из г. Самарканда. Но вышло иначе.

Купленные лекарства усугубили состояние её младенца. Пришлось срочно ехать в областной детский многопрофильный медицинский центр. Благодаря оперативным действиям врачей, малыш выжил.

Позже выяснилось, что большие дозы лекарств, купленных в аптеке № 1 по улице Буюк Ипак йули, оказали на ребёнка побочное воздействие. Кроме этого, лекарства были проданы не те, что выписаны врачом, а их заменяющие аналоги, о чём покупатель предупрежден не был. Удручает факт, что представители аптеки никак не отреагировали на свою ошибку, которая чуть не привела к гибели малыша. Хладнокровие фармацевтов вынудило молодую семью обратиться в Виртуальную приёмную Президента РУз. Обращение было перенаправлено в ОЗПП. После выяснения обстоятельств все расходы, потраченные на улучшение самочувствия малыша, были возмещены администрацией аптеки.

Гулчехра БЕРДИЁРОВА.