Государственные услуги глазами СМИ

В Самарканде прошел двухдневный тренинг «Государственные услуги глазами СМИ: как освещать цифровую трансформацию для граждан». В мероприятии приняли участие более 30 журналистов и блогеров, администраторов местных Telegram-каналов и представителей территориальных ведомств Министерства юстиции из Самаркандской, Навоийской и Бухарской областей.

В ходе тренинга участники получили практические навыки профессионального освещения реформ в сфере государственных услуг, простой и эффективной коммуникации о процессах цифровой трансформации с общественностью, а также использования инструментов сторителлинга, мобильной журналистики и искусственного интеллекта.

Мероприятие послужило повышению профессионального потенциала представителей СМИ и укреплению сотрудничества между государственными органами и средствами массовой информации.

Тренинг проводился Центром развития современной журналистики при финансовой поддержке Европейского союза в сотрудничестве с ПРООН и Министерством юстиции РУз в рамках проекта «Дальнейшее совершенствование предоставления государственных услуг в Узбекистане».

- Цель проводимого тренинга – повысить квалификацию журналистов и блогеров для профессионального освещения реформ в сфере государственных услуг, а также развить у представителей СМИ способность доносить до широкой общественности информацию о процессах цифровой трансформации, - пояснила одна из организаторов мероприятия Дилфуза Мирзаахмедова. - В программе тренинга такие темы, как автоматизация работы с помощью ИИ-инструментов, цифровой сторителлинг, фактчекинг и мобильная журналистика.

В ходе тренинга его участники освоили навыки эффективного освещения госуслуг, подготовили контент в визуальном формате, использовали возможности искусственного интеллекта, совершенствовали практические навыки проверки фактов и медиаэтики.

- Вместе с журналистами и блогерами Навои и Бухары мы учились создать «человекоцентричный» контент, - говорит пресс-секретарь Самаркандского регионального педагогического центра Шахло Кузиева. - Кроме того, укрепили свой медиа-потенциал. Также научились создавать качественные репортажи на смартфоне. И самое главное - обменялись опытом, нашли новых друзей среди коллег из соседних областей. Данный тренинг призван укрепить роль представителей СМИ в повышении прозрачности системы государственных услуг.

Отметим, что на портале my.gov.uz доступно уже более 770 услуг, и только в 2025 году было оказано 61 млн. государственных услуг.

Организаторы мероприятия и гости из Навоийской, Бухарской областей также посетили достопримечательности города Самарканда.  

Ёр МУХАММАД.