Переведите деньги на номер…
Любопытно, кто и почему закрывает глаза на торговые точки, которые месяцами, а иногда и годами не принимают оплату банковскими картами, требуя перевести деньги с карты на карту через платежное приложение?
На днях в одной из торговых точек «Кило.уз» в Festival Mall на улице Гагарина г. Самарканда при попытке рассчитаться картой мне сначала сообщили, что терминала нет, а потом, что он «не работает». Зато тут же предложили перевести деньги через Click или Payme на личный номер.
С этим столкнулась в апреле, когда магазин только открылся. Но прошло достаточно времени, чтобы сделать торговлю прозрачной. Я понимаю, когда такое происходит один-два раза, вопросов нет. Техника иногда ломается, Интернет-связь барахлит. Но когда подобная ситуация продолжается из месяца в месяц, понимаешь, что это уже удобная бизнес-модель, в которой продавец уклоняется от уплаты налогов, а покупатель несет определенные риски. Почему? Потому что в случае брака, подделки товара, отказа в возврате или спора доказать факт покупки становится гораздо сложнее. В тот же момент показательной оказалась реакция на мое упоминание налогового комитета. В ответ получила улыбку молодого человека. Нагловатую, я бы сказала, улыбку.
Заранее предполагаю реакцию читателей. Безусловно найдутся те, кто начнет защищать продавцов и владельцев магазинов: мол, бизнесу сейчас тяжело, высокая аренда, налоги, проверки, «всех зажимают». Но тогда возникает простой вопрос: почему в соседних точках на этом же этаже спокойно работают терминалы, выдаются чеки и соблюдаются требования закона? Почему одни предприниматели работают в правовом поле, хотя это бывает сложно, а другие демонстративно его игнорируют?
Или вот еще пример. Буквально возле редакции, под носом у махаллинского схода граждан «Куксарой», активно функционирует на дому точка сбыта всякого обиходного товара – от шнурков и косметики до кухонных сервизов и бытовой техники. Здесь постоянно толпятся студенты в поисках чего-нибудь подешевле, прямо не протиснуться иной раз. Там уже около двух лет торговля фактически ведется по «клик-системе». Законный терминал, видимо, существует только в обещаниях. При этом к качеству части товара могут возникнуть вопросы у антимонопольного комитета, потому что продается очевидная подделка.
Заглядывала туда несколько раз за мелочью, так как ближайший нормальный супермаркет находится в полукилометре, и каждый раз выходила оттуда с всклокоченными нервами: то надо было снимать обувь при входе в помещение (ага, зимой!), то не дозовешься флиртующего с девушками продавца, то со сдачей проблема, то упаковки нет. В последний раз поразило, что владельцы магазина, будучи сами нарушителями правил торговли, требуют от покупателей оставлять сумки на входе. При этом никаких шкафчиков, камер хранения или охраны для вещей людей, конечно, не предусмотрено…
Согласно законодательству Узбекистана, покупатель имеет право на законную и прозрачную форму оплаты, а торговые точки, обязаны принимать банковские карты. Почему это важно? Потому что закон либо работает для всех, либо превращается в пустую формальность. И пока одни предприниматели честно работают с терминалами, чеками и налогами, другие почему-то годами существуют в режиме «переведите на номер», находя тому миллион оправданий. И это в то время, когда налоговая служба регулярно предупреждает о необходимости требовать чеки за покупки и соблюдать правила торговли всех ее участников.
Интересно, читатели часто сталкиваются с подобным? И как часто вместо снятия средств с карты через терминал предлагают воспользоваться платежным приложением на смартфоне?
Анастасия ПАВЛЕНКО.