Обращения есть, решения нет
В областном хокимияте прошло собрание, в ходе которого был критически рассмотрен вопрос решения обращений граждан, поступивших в госорганы за прошедший период текущего года.
В нём приняли участие заместители хокимов, ответственные лица организаций и управлений, руководители четырёх секторов районов и городов области.
Как отметил Э. Турдимов, ответственные лица половину своего рабочего дня по системе "махаллабай" должны проводить на местах, посещать домохозяйства и решать проблемы граждан. Однако выездной приём, прошедший накануне в Пахтачийском районе, показал, что эта работа не выполняется.
- В районе мне поступило более 550 обращений, все они могут быть решены на уровне района, - сказал Э. Турдимов. - На бумаге указано, что действует управленческий офис. Однако по факту его не оказалось. За четыре месяца этого года на мой телеграм-канал поступило 2 249 обращений от жителей города Самарканда, 924 - Пастдаргомского, 752 - Пайарыкского, 734 - Пахтачийского районов. Это ещё раз доказывает, что ответственные лица на местах не работают. В основном, в обращениях поднимаются вопросы излишней беготни при выделении кредитов, а также проблем с обеспечением электричеством и водой, трудоустройства. Удручает то, что легко решаемые вопросы на уровне руководителей секторов, приходится рассматривать в хокимияте области.
Отмечалось, что есть и факты нарушения. В частности, предприятие электрических сетей Пахтачийского района закрыло обращение граждан поддельными документами. В центре Нарпайского района не работают канализационные коммуникации, поэтому отходы сливаются в открытый водоём, а вонь распространяется за километры. Несмотря на неоднократные обращения граждан, вопрос до сих пор остаётся не решённым. Обращения граждан месяцами остаются без внимания ответственных лиц и в городе Самарканде, а также в Пахтачийском, Пастдаргомском, Иштыханском районах.
- 31 января прошлого года, в ходе выездного приёма хокима области в Пахтачийском районе, обратился предприниматель по поводу слабого электричества, нехватки мощности трансформатора в его махалле, - сказал Э. Турдимов. - Вчера он опять пришёл на приём и сказал, что по тому вопросу никаких действий совершено не было. Мы проверили, данные подтвердились. Более того по поступающим обращениям по электроснабжению не ведётся никакого учёта.
В ходе собрания был рассмотрен вопрос о применении дисциплинарного и административного наказания в отношении руководителей, допустивших такие нарушения.
Соб. инф.
