Цифровизация - угроза рынку труда?
Согласно одной из концепций, в условиях цифровой трансформации только небольшая часть населения будет занята в экономике, а большинство людей будет получать финансовую поддержку в виде пособий или низких доходов. Такое мнение разделяют некоторые эксперты, политики и предприниматели.
Любое внедрение - это инвестиция в будущее, которое не наступает за пару дней. Поэтапная цифровизация позволяет шаг за шагом перевести в цифровой формат наиболее важные процессы и одновременно с этим привыкнуть к новому инструменту. Это мы сейчас и наблюдаем: госструктуры, действуя по этому принципу, проводят цифровизацию поэтапно, что в свою очередь, приводит к сокращению кадров. На сегодняшний день это уже затронуло службу социальной защиты населения, первичный этап здравоохранения, строительные компании и т.д. Агентство информации и массовых коммуникаций (АИМК) и вовсе прекратило свою деятельность.
- В ближайшем будущем многие специальности станут не нужными, - считает менеджер стартап-отдела IT Park Бобомурод Тошбоев. – Ведь цифровые инструменты позволяют освободить много времени от рутинной работы. Если собирать данные вручную, то на это уходит 80% времени, а 20% остается на принятие решения на основании этих данных. Хорошо отлаженная цифровая система позволяет перевернуть это соотношение. Сейчас все больше видно, как работа делится на два типа: одна требует ума и творчества, другая - проста и рутинна. В то же время интернет-магазины и сервисы вроде такси сделали услуги удобнее для клиентов, но при этом создали много рабочих мест для курьеров и водителей - профессий, где не требуется много глубоких знаний.
- Однако в экономике происходят и противоположные процессы, - продолжает Бобомурод. - Благодаря цифровизации, технологиям самообслуживания и использованию искусственного интеллекта растет производительность труда, а это снижает стоимость товаров и услуг. В результате у людей появляется больше возможностей покупать то, на что раньше не хватало денег, например, современные гаджеты, услуги здравоохранения, образования, культурную жизнь. На самом деле, причина безработицы не в росте производительности труда или внедрении технологий с искусственным интеллектом, а в том, что навыки людей часто не соответствуют меняющимся требованиям экономики. Например, когда появились стиральные и посудомоечные машины, домашняя работа стала легче, но это не разрушило институт семьи - у домохозяек просто появилось больше времени на работу или хобби. Из-за этого сейчас и растет спрос на специалистов в таких сферах, как высокие технологии, образование, медицина, наука, социальные услуги. Именно там сейчас ощущается нехватка квалифицированных кадров.
Вместе с тем, угроза безработицы особенно нависла над сотрудниками системы здравоохранения. В связи с изменением объемов работы в учреждениях первичной медико-санитарной помощи и многопрофильной центральной поликлинике, а также внесением изменений в нормы штатных единиц и штатное расписание, многим сотрудникам направлены уведомительные письма о возможном расторжении трудовых договоров, заключенных в соответствии с Трудовым кодексом Республики Узбекистан, по истечении двух месяцев. А значит, большая группа медицинских кадров может остаться без работы. Возникает вопрос: сможет ли искусственный интеллект заменить врачей?
- Я так не считаю, искусственный интеллект не сможет полностью заменить врачей, - говорит представитель областного управления здравоохранения А. Мустафокулов. - Он может облегчить их работу, но в таких аспектах, как социальное взаимодействие с пациентами, эмпатия и принятие сложных решений, роль врача всегда останется важной. Это не приведет к глобальной безработице, наоборот - в медицине откроются новые возможности. Например, в диагностике ИИ обеспечит кардинальный прогресс: точность постановки диагноза может достигнуть 99,99%.
Сфера медицины стремительно развивается, и это приводит к появлению новых профессий. Развитие технологий, распространение информационных систем и усложнение медицинских процессов открывает спрос на новые профессии. В ближайшем будущем особенно востребованными станут такие профессии, как специалисты по телемедицине, эксперты по ИИ, генетики, биоинформатики, специалисты по медицинской робототехнике и по ментальному здоровью, биоинженеры. Эти профессии появляются потому, что медицина становится сложнее, разветвленнее, технологий больше, и поэтому объем медицинских данных постоянно растет. С развитием новых технологий и появлением современных методов работы и врачи, и медсестры тоже должны повышать свою квалификацию, учиться новым навыкам, чтобы соответствовать требованиям современной медицины и эффективно использовать новые инструменты.
Так или иначе, безработица для некоторых лиц неизбежна, особенно для тех самых «предпенсионеров», которые сегодня оказались в ситуации, когда их лишили одновременно и пенсии, и возможности зарабатывать. Безработица - это признак того, что экономика плохо адаптируется к изменениям, а стремительное развитие цифровых технологий делает эту проблему особенно заметной.
Юлдуз ХАЙДАРОВА.
